Informations sur la protection des données pour la Billetterie de la Confédération Européenne de Volleyball

Ces informations sur la protection des données ont pour objet de vous informer sur le traitement de vos données personnelles lors de la visite et de l’utilisation du Ticket Shop de la Confédération Européenne de Volleyball (ci-après « CEV », « nous » ou « notre ») (CEV Ticket Shop) et en référence à nos mesures de marketing sur nos propres sites Web ainsi que sur les sites Web de tiers et sur les réseaux sociaux conformément au Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »).

• 1 Champ d’application, contrôleur et définitions  



• 1.1 Portée de ces informations sur la protection des données
  • 1. Ces informations sur la protection des données s’appliquent à la visite et à l’utilisation des sites Web de CEV sur lesquels un compte client peut être créé et des billets peuvent être achetés dans les billetteries CEV, y compris les billetteries en ligne accessibles via les sites Web de partenaires (appelés « boutiques partenaires »). Ces informations s’appliquent également à nos activités de marketing connexes sur nos sites Web, les sites Web de tiers et les réseaux sociaux. Vous pouvez accéder, enregistrer et imprimer ces informations sur la protection des données à tout moment et gratuitement sur nos sites Web.
  
  
  • 2. Ces informations sur la protection des données ne concernent que le traitement des données personnelles au sens de la section 1.1.1 D’autres sites Web ne sont pas couverts par ces informations de confidentialité et fournissent leurs propres informations spécifiques sur la protection des données.
  
  


• 1.2 Responsable du traitement de vos données personnelles
  Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, ce qui suit est le responsable du traitement de vos données personnelles :
  Confédération Européenne de Volleyball (CEV)
  488, route de Longwy, L-1940 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg
  Courriel : legal@cev.eu
  téléphone: +352-25 46 46 1
  
  


• 1.3 Définitions  

  Ces informations sur la protection des données sont basées sur les termes suivants sur la protection des données, que nous avons définis pour faciliter la compréhension:
  

  • 1. Le RGPD est le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE).
  
  
  • 2. Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités qui, dans le cadre d’un mandat d’enquête spécifique, peuvent recevoir des données à caractère personnel en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires; le traitement de ces données par ces autorités est effectué conformément à la directives sur la protection des données conformément aux finalités du traitement. Selon le mode de paiement choisi pour l’achat de billets, les destinataires de vos données personnelles peuvent être des banques ou les prestataires de services postaux par l’intermédiaire desquels nous vous envoyons votre billet par la poste.
  
  
  • 3. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire la personne concernée. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l’attribution à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Les données personnelles peuvent, par exemple, être le nom, les données de contact, le comportement de l’utilisateur ou les données bancaires.
  
  
  • 4. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont fixés par le droit de l’Union ou par le droit des États membres, le responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa nomination peuvent être fixés conformément au droit de l’Union ou au droit des États membres. Pour le traitement des données décrit dans cette politique de confidentialité, CEV est responsable.
  
  
  • 5. Le traitement est toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transfert, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction. Le traitement peut être, par exemple, la collecte et l’utilisation de vos données de commande pour la vente de billets.



• 2 Finalités, bases juridiques et, le cas échéant, catégories de données pour le traitement de vos données personnelles



• 2.1 Traitement de vos données lorsque vous visitez nos sites Web ainsi que dans le cadre de mesures de marketing sur des sites Web tiers et dans les réseaux sociaux
  
  Si vous accédez à nos sites Web pour obtenir des informations sur nos produits et services sans vous inscrire dans le compte client, acheter un billet dans le TICKET Shop CEV ou nous fournir activement des informations (utilisation purement informative), nous traitons vos données personnelles. En outre, nous traitons vos données personnelles dans le cadre de mesures de marketing sur des sites Web tiers et des réseaux sociaux. Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes et sur la base des bases juridiques suivantes :
  
  • 2.1.1 Traitement à des fins de sécurité informatique
    • 1. Lors de l’utilisation de nos sites Web, nous traitons vos données personnelles qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de mettre nos sites Web à votre disposition et d’assurer la stabilité et la sécurité lors de leur visite. À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :
      • Adresse IP
      • Empreintes digitales du navigateur
      • Agents utilisateurs du navigateur
      • Cookies (voir Informations sur les cookies Sites Web)
    
    
    • 2. En raison de notre intérêt légitime à vous fournir les sites Web et à garantir la sécurité informatique pour vous lors de leur utilisation, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
    
    
  
  
  • 2.1.2 Traitement à des fins d’analyse
    • 1. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons éventuellement analyser et documenter la façon dont vous utilisez nos sites Web, par exemple, le nombre de visiteurs du site Web, votre comportement de navigation sur nos sites Web, les événements et les zones de notre site Web qui vous intéressent, l’origine des visiteurs du site Web et, si vous achetez un billet chez nous, les données de votre commande et de votre panier d’achat. À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :
      - Adresse IP (raccourcie)
      - Cookies (voir Informations sur les cookies Sites Web)
      
    
    
    • 2. Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement tel que défini à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous souhaitez vous opposer au traitement des données à des fins d’analyse, veuillez cliquer sur le lien suivant : Paramètres des cookies
    
    
    • 3. Pour cette analyse, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation de nos sites Web. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de nos sites Web sont en général transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur nos sites Web, Google réduira au préalable l’adresse IP du visiteur du site Web dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de CEV, Google utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation des sites Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à CEV d’autres services associés à l’utilisation du site Web et d’Internet.
      
      L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
      
      Nos sites Web utilisent Google Analytics avec l’extension « _anonymizelp() ». En conséquence, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous forme abrégée; une référence personnelle directe peut donc être exclue.
      
      Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse suivante:
      - https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
      
      Explication de l’utilisation par Google des données de tiers https://policies.google.com/technologies/partner-sites
      
      Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, vos données personnelles sont transférées aux États-Unis. Dans le cas des États-Unis, la Commission européenne n’a pas décidé qu’il existait un niveau adéquat de protection des données au sens du RGPD ; il n’existe pas de telle décision d’adéquation (art. 45 RGPD). Cependant, nous transférons vos données aux fins de l’exécution du contrat avec vous sur la base de l’article 49, paragraphe 1, phrase 1, point b) et c) du RGPD.
    
    
  
  
  • 2.1.3 Utilisation de cookies
    • 1. Lors de l’utilisation de nos sites Web, des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont attribués et stockés sur votre disque dur par le navigateur que vous utilisez. Les cookies permettent à certaines informations de circuler vers le contrôleur qui définit le cookie. Ceux-ci contiennent également des données personnelles. Cela nous permet de rendre nos sites Web plus conviviaux et efficaces. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur.
    
    
    • 2. Pour l’utilisation de cookies sur les sites Web de CEV Ticket Shop, les sites Web d’informations sur les cookies de CEV (voir Sites Web d’informations sur les cookies) s’appliquent.
    
    
    • 3. Si vous consentez à ce que nous stockions certains ou tous les cookies sur votre ordinateur, un identifiant de consentement correspondant est généré et stocké. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, p. 1, point c) du RGPD.
    
    
  
  


• 2.2 Enregistrement et création d’un compte client
  • 1. Lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez créer un compte client. Vous pouvez l’utiliser pour acheter des billets, vous renseigner sur les événements et les activités de loisirs et recevoir des informations sur les événements de vos artistes préférés via notre alerte de billets. Vous pouvez participer à des ventes anticipées exclusives, vous abonner à des newsletters et profiter de nombreux autres avantages liés à l’achat de votre billet. L’enregistrement et l’utilisation du compte client nécessitent des données personnelles. Les champs obligatoires sont marqués en conséquence dans le masque de saisie.
  
  
  • 2. En raison de notre intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles pour vous permettre de créer et d’utiliser votre compte client, ainsi que pour permettre la vente de billets et pour vous informer sur nos produits et services. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) et f) du RGPD.
  
  


• 2.3 Achats de billets dans le TICKET Shop CEV, dans nos bureaux de réservation et via la hotline ticket
  • 1. Nous traitons vos données personnelles lorsque vous achetez un billet sur nos sites Web dans le CEV Ticket Shop, dans nos bureaux de réservation ou via nos hotlines de billetterie et fournissons des données personnelles. Le traitement est effectué aux fins de l’exécution du contrat et du traitement avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
  
  
  • 2. Lors de l’émission de billets personnalisés, nous pouvons également traiter des catégories spéciales de données personnelles, telles que vos données de santé, si vous fournissez ces informations lors de l’achat d’un billet et acceptez que nous puissions traiter ces données. Cela inclut, par exemple, l’information que vous êtes un utilisateur de fauteuil roulant, que vous avez une allergie ou une intolérance à la nourriture ou un handicap grave. Nous traitons ces données pour vous fournir des catégories de prix spéciales, un accès spécial à un événement et des sièges spéciaux pendant l’événement. Vos données sont traitées sur la base de votre consentement tel que défini à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
  
  
  • 3. Dans certains cas, il vous sera demandé de fournir des données personnelles (coordonnées) - et le cas échéant, des données d’autres personnes avec lesquelles vous assisterez à un événement - dans le cadre de votre commande, afin que ces données puissent être transmises aux autorités sanitaires à une date ultérieure dans le but de retracer les chaînes d’infection en relation avec Covid-19 (« collecte de données sur les visiteurs »). Sans la fourniture de ces données, il n’est généralement pas possible d’assister à l’événement en question. Le traitement de ces données est effectué dans le but d’exécuter et de traiter le contrat avec vous sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 S. 1 lit. b) RGPD. Si vous fournissez les données d’un tiers lors de l’achat d’un billet, veuillez vous assurer que le tiers a été suffisamment informé par vous sur le traitement de ses données et que vous êtes en droit de fournir les données.


• 2.4 Courriels d’information
  • 1. Si vous avez acheté un billet chez nous (section 2.3), nous pouvons vous envoyer des e-mails d’information afin de vous informer des modifications apportées à nos produits et services et, par exemple, des directions, des places de stationnement et des spécifications du promoteur (telles que la taille du sac). À cette fin, nous traitons vos données personnelles aux fins de l’exécution du contrat sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
  
  


• 2.5 Service client
  • 1. Si vous avez des questions sur les événements, votre achat de billets, votre compte client ou d’autres produits et services CEV, si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de ces informations sur la protection des données ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez nous contacter (voir les coordonnées à la section 1.2).
  
  
  • 2. En fonction de l’objet de votre demande, nous pouvons utiliser vos données personnelles stockées dans nos systèmes dans le cadre d’autres traitements de données (par exemple, les données que vous avez fournies lors de l’achat de billets) pour répondre à vos questions. Si et dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande, nous recueillons également des données auprès de sources externes (par exemple, une demande auprès du fournisseur de services d’expédition dans le cadre d’un suivi d’expédition ou d’une demande d’enquête).
  
  
  • 3. Vos données personnelles sont traitées dans le but d’exécuter le contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Si vous exercez vos droits à notre égard, nous traitons vos données personnelles dans le but de remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD. Si vous souhaitez vous informer sur nos produits et services ou déposer une plainte, nous traitons des données personnelles en raison de nos intérêts légitimes à répondre à votre plainte sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
  
  
  • 4. Si vous nous envoyez des données de santé dans le cadre de votre demande (par exemple, des informations indiquant que vous avez un handicap grave), nous traitons ces données personnelles uniquement et dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande et que vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet tel que défini à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
  
  


• 2.6 Transactions inversées sur les billets
  • 1. Si nécessaire, il s’agit d’une transaction inversée de votre commande. Vos données personnelles seront traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
  
  
  • 2. Si vous n’avez pas acheté votre billet vous-même chez nous, mais que vous l’avez reçu en cadeau de l’acheteur, par exemple, et que vous envoyez maintenant le billet en raison de l’annulation ou du déplacement de l’événement, nous traitons les données que vous, en tant qu’expéditeur différent, nous fournissez de manière informelle ou via le formulaire sur notre site Web. Nous traitons vos données personnelles dans le but de retourner votre billet et d’effectuer un remboursement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
  
  
  • 3. Si vous avez fourni des données personnelles spéciales telles que définies à la section 2.3.4 sur vous-même ou sur un tiers lors de l’achat d’un billet, nous traitons ces données dans le but d’inverser la transaction du billet sur la base de votre consentement tel que défini à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
  
  


• 2.7 Dunning, recouvrement et exécution et défense de droits en justice
  • 1. Dans le cas de créances impayées envers nous, nous vous en informons par e-mail, SMS, courrier ou téléphone et, si nécessaire, vous envoyons un rappel. Si et dans la mesure où aucun paiement n’est effectué par vous en conséquence, une procédure de recouvrement est engagée. Si et dans la mesure où aucun paiement n’est effectué par vous en conséquence, une procédure de recouvrement est engagée.
  
  
  • 2. La procédure de collecte est effectuée par un prestataire de services de collecte mandaté par nos soins. Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de la procédure de collecte, le prestataire de services de collecte effectue des enquêtes d’adresse et accède aux registres publics à cette fin.
  
  
  • 3. Nous traitons vos données personnelles dans le but d’exécuter et de traiter le contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD et en raison de nos intérêts légitimes à prévenir l’utilisation abusive de nos services et à faire valoir nos droits légaux, y compris la collecte, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
  
  
  • 4. Dans le cadre d’un litige avec vous, nous traitons vos données personnelles pour faire valoir et/ou défendre nos droits. Si et dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du litige, nous utilisons également des données provenant d’autres sources (par exemple, des registres publics). Nous traitons vos données personnelles sur la base d’une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD et en raison de notre intérêt légitime à représenter, faire respecter et / ou défendre nos intérêts légaux, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.
  
  


• 2.8 Autres traitements  
  • 2.8.1 Réalisation d’audits internes et conformité
    • 1. Si nous mettons en œuvre des programmes et des mesures de conformité, et pour identifier et corriger les fautes, un traitement correspondant de vos données peut également se produire.
    
    
    • 2. Nous traitons vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD. En outre, en raison de nos intérêts légitimes à examiner les processus et l’efficacité dans le groupe de sociétés, à corriger toute faute et à prévenir la fraude et, si nécessaire, à faire respecter et/ou défendre nos droits, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
    
    
  
  
  • 2.8.2 Préparation des analyses
    • Sur la base de vos données, que nous traitons comme défini à la section 2 de ces informations sur la protection des données, nous pouvons préparer des analyses. Ceux-ci servent de base aux décisions commerciales visant à améliorer nos produits et services et à les adapter aux besoins de nos clients. En raison de notre intérêt légitime à améliorer notre offre, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Les analyses créées sur cette base ne contiennent plus de références personnelles, ce qui signifie qu’il n’est plus possible de tirer des conclusions sur votre personne.
    
    
  
  



• 3 Stockage et effacement de vos données personnelles



• 1. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps et aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées (section 2).


• 2. Lorsque vous achetez un billet sur nos sites Web, nous vous proposons différentes options de paiement. Pour le traitement du paiement et, si nécessaire, un remboursement du prix d’achat, nous transférons vos données personnelles aux banques, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services financiers et aux sociétés émettrices de cartes de crédit, en fonction du mode de paiement sélectionné. Nous transférons vos données personnelles pour le traitement de votre achat de billets et, si nécessaire, la transaction inverse sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.


• 3. En outre, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps et dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire.



• 4 Catégories de destinataires des données personnelles



• 1. En outre, vos données personnelles sont transférées à des prestataires de services informatiques qui fournissent les plateformes, bases de données et outils pour nos produits et services (par exemple, notre site Web, la vente de billets, l’envoi de newsletters et d’e-mails d’information), créent des analyses du comportement des utilisateurs sur nos sites Web, affichent des campagnes de marketing et traitent vos données personnelles en notre nom dans le cadre de l’achat de billets. Le transfert de vos données personnelles a lieu aux fins de l’exécution du contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à améliorer et à promouvoir nos produits, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD et à condition que vous nous ayez donné votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. pour le traitement de vos données personnelles.


• 2. Lorsque vous achetez un billet sur nos sites Web, nous vous proposons différentes options de paiement. Pour le traitement du paiement et, si nécessaire, un remboursement du prix d’achat, nous transférons vos données personnelles aux banques, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services financiers et aux sociétés émettrices de cartes de crédit, en fonction du mode de paiement sélectionné. Nous transférons vos données personnelles pour le traitement de votre achat de billets et, si nécessaire, la transaction inverse sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.


• 3. Si vous sélectionnez « PayPal » comme option de paiement lors de l’achat de billets, nous transférons vos données personnelles. Vos données personnelles sont transférées en fonction du mode de paiement que vous avez sélectionné et afin de traiter le paiement avec vous. Ce faisant, vos données personnelles sont transférées aux États-Unis. Dans le cas des États-Unis, la Commission européenne n’a pas décidé qu’il existait un niveau adéquat de protection des données au sens du RGPD ; il n’existe pas de telle décision d’adéquation (art. 45 RGPD). Cependant, nous transférons vos données aux fins de l’exécution du contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b), en liaison avec l’article 49, paragraphe 1, phrase 1, point b) et c) du RGPD.


• 4. Si nous vous envoyons votre billet par la poste, nous transférons vos données personnelles à des prestataires de services d’expédition. Le transfert a lieu aux fins de l’exécution du contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.


• 5. Si vous ne respectez pas vos obligations de paiement, nous lançons une procédure de recouvrement (section 2.17). Pour l’exécution de la procédure de collecte, nous transférons vos données personnelles à des prestataires de services de collecte qui effectuent la procédure pour nous. Nous traitons vos données personnelles dans le but d’exécuter et de traiter le contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD et en raison de nos intérêts légitimes à faire valoir nos droits légaux, y compris la collecte, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.


• 6. Dans le cadre de litiges juridiques, nous transférons vos données au tribunal compétent et, si vous avez désigné un avocat, à celui-ci pour mener à bien le litige. Nous traitons vos données personnelles sur la base d’une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD et en raison de notre intérêt légitime à représenter, faire respecter et / ou défendre nos intérêts légaux, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.


• 7. Nous sommes en droit de transférer vos données personnelles au Comité organisateur local (LOC) s’il existe un soupçon que vous avez violé les conditions générales du LOC, afin que le LOC puisse intenter une action en justice ou faire valoir d’autres réclamations légales contre vous. Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le but d’exécuter et d’exécuter le contrat sur la base de l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point b) du RGPD, ainsi que sur la base des intérêts légitimes de la LOC concernée à des fins de poursuites judiciaires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point f) du RGPD.


• 8. Avec votre consentement pour le transfert des données telles que définies à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Nous pouvons partager vos données personnelles avecdes tiers externes qui sont des contrôleurs de données indépendants tels que les associations membres de cev, les associations LOC / hôtes, les clubs de volley-ball, de beach-volley et de snow-volley qui participent aux événements et activités de ceV et les lieux utilisés pour les événements et activités cev, ainsi qu’avec les partenaires commerciaux de CEV.


• 9. Des listes d’invités sont créées pour certains événements et envoyées au COL pour vérifier votre éligibilité à participer à l’événement et pour attribuer des places en compte. Si vous participez à nos concours (section 2.14), nous transmettons les données personnelles du gagnant au promoteur respectif du concours à cette fin. Nous transférons vos données personnelles aux fins de l’exécution du contrat avec vous et avec nos partenaires contractuels sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Si et dans la mesure où cela est nécessaire pour l’événement, nous transférons également des données de santé (par exemple, des informations sur les allergies lors d’événements alimentaires), si vous avez fourni ces informations lors de l’achat d’un billet et nous avez donné votre consentement pour le transfert des données telles que définies à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.


• 10. Les e-mails d’information et les bulletins d’information (section 2.6) sont envoyés par des fournisseurs de services mandatés par nous et, dans certaines circonstances, nous pouvons analyser et documenter votre utilisation de ceux-ci. À cette fin, nous transférons vos données personnelles aux prestataires de services. Ce faisant, nous traitons vos données personnelles comme suit :
  
  - Après l’achat d’un billet (sections 2.4), nous transférons vos données personnelles afin de vous fournir des informations sur l’événement, dans le but d’exécuter le contrat avec vous sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
  - En outre, après l’achat d’un billet (sections 2.4), nous transférons vos données personnelles pour vous informer des modifications apportées à nos produits et services. Le transfert de vos données personnelles a lieu en raison de notre intérêt légitime, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.


• 11. Un transfert de données personnelles par nous au promoteur respectif dans le but de tracer les chaînes d’infection en relation avec Covid-19 (collecte de données sur les visiteurs conformément au n° 2.4.5) est basé sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD. Toute transmission par le promoteur respectif à une autorité (sanitaire) dans le but de retracer les chaînes d’infection en relation avec Covid-19 est effectuée dans la plupart des États fédéraux sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, dans certains États fédéraux, éventuellement également de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Pour plus de détails à cet égard, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du promoteur responsable respectif.


• 12. Au-delà, nous ne transférons vos données personnelles que dans la mesure où il existe une obligation légale de notre part de les transmettre. Le transfert a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD (par exemple, aux autorités de police dans le cadre d’enquêtes pénales ou aux autorités de contrôle de la protection des données).



• 5 Intérêts justifiés dans le traitement des données et opposition



• 1. Nous traitons vos données personnelles comme défini à la section 2. en raison de nos intérêts légitimes, en particulier pour assurer la sécurité informatique sur nos sites Web, effectuer des analyses et des mesures de marketing, vous informer sur nos produits et services, élargir la portée de nos produits et mesures de marketing, prévenir la fraude et les abus, éviter les défauts de paiement, représenter, faire respecter et défendre nos intérêts juridiques (éventuellement également devant les tribunaux) et effectuer l’administration interne de manière efficace et collaborative.


• 2. Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles sur la base de ces intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f) RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Nonobstant ce qui précède, en cas de publicité directe (comme les newsletters ou les mesures de reciblage), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sans donner de raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données à cette ou ces finalités, sauf si nos intérêts légitimes dans le traitement en surpoids ou le traitement sert à établir, exercer ou défendre des droits légaux. Veuillez envoyer votre demande à :
  
  - par courriel à legal@cev.eu,
  - par tél. au +352-25 46 46 1 ou
  - spar écrit à la Confédération Européenne de Volleyball, Data Protection, 488, route de Longwy, L-1940 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg
  


• 3.Si vous vous opposez au traitement des données conformément à la section 5.2, nous traitons vos données personnelles collectées dans ce contexte pour répondre à votre demande. Vos données personnelles sont traitées afin de remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD.



• 6 Consentement et révocation de votre consentement



• 1. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment. La révocation de votre consentement est effective pour l’avenir. La légalité du traitement de vos données personnelles jusqu’au moment de la révocation reste inchangée.
  Veuillez adresser votre révocation :
  - par courriel à legal@cev.eu,
  - par tél. au +352-25 46 46 1 ou
  - par écrit à la Confédération Européenne de Volleyball, Data Protection, 488, route de Longwy, L-1940 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg


• 2. Si vous révoquez votre consentement, nous traiterons vos données personnelles collectées dans ce contexte pour répondre à votre demande. Vos données personnelles sont traitées afin de remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD.



• 7 Vos droits



• 1. Vous pouvez à tout moment, conformément au RGPD, nous demander
  - vous fournir des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons (art. 15 RGPD),
  - rectifier toute donnée à caractère personnel vous concernant qui est inexacte (art. 16 RGPD) et/ou
  - effacer (art. 17 RGPD), bloquer (art. 18 RGPD) et/ou libérer (art. 20 RGPD) vos données personnelles que nous stockons.


• 2. Veuillez envoyer votre demande :
  - par courriel à legal@cev.eu
  - par tél. au +352-25 46 46 1 ou
  - par écrit à la Confédération Européenne de Volleyball, Data Protection, 488, route de Longwy, L-1940 Luxembourg, Grand-Duché de Luxembourg


• 3. Si vous faites valoir vos droits contre nous, nous traitons vos données personnelles collectées dans ce contexte pour répondre à votre demande. Vos données personnelles sont traitées afin de remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD.


• 4. Sans préjudice de vos droits en vertu de l’article 7, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant par CEV est contraire au RGPD (art. 77 RGPD).



• 8 Autre



• 1. Les dispositions de ces informations sur la protection des données (disponibles gratuitement sur nos sites Web), y compris les informations sur les cookies de la Confédération Européenne de Volleyball (disponibles gratuitement sur nos sites Web) s’appliquent dans la version en vigueur au moment de l’utilisation de nos sites Web.


• 2. Nous nous réservons le droit de compléter et de modifier le contenu des informations sur la protection des données. Les informations mises à jour sur la protection des données sont valables à partir du moment où elles sont publiées sur nos sites Web.


• 3. Nous vous informerons en temps utile de ces modifications et suppléments sur nos sites Web. Vous aurez la possibilité de consulter, d’imprimer et de sauvegarder gratuitement les informations modifiées sur la protection des données.



• 9 Coordonnées du délégué à la protection des données



• Veuillez adresser toute question concernant la protection des données à :
  Délégué à la protection des données
  legal@cev.eu



• 10 Informations sur les cookies



• Champ d’application
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